Guia completo de como criar campanha para loja no TikTok Ads

Para criar uma campanha de loja no TikTok Ads, você precisa fazer um cadastro na plataforma, definir seus objetivos com o projeto, segmentar seu público-alvo e, claro, criar um anúncio capaz de engajar e converter visualizações em vendas de verdade.

De acordo com o jornal Extra, o Brasil já soma 105,3 milhões de usuários no TikTok, sendo o terceiro maior público da gigante plataforma chinesa, ficando atrás apenas da Indonésia e dos Estados Unidos. 

Ou seja, é uma vitrine gigante e cheia de oportunidade para conquistar mais clientes no varejo.

Para que você aproveite todo esse potencial no seu negócio, este guia completo apresenta um passo a passo para criar anúncios no TikTok Ads, além de dicas práticas para veiculá-los com estratégia e aumentar suas vendas!

Como anunciar loja no TikTok?

Para usar o TikTok Ads para anunciar sua loja virtual, você precisa criar uma conta no Ads Manager da plataforma, definir e configurar o objetivo da campanha, segmentar o público-alvo e bater o martelo sobre o orçamento disponível.

Aprenda a fazer campanhas de vendas no TikTok Ads de forma prática, seguindo este passo a passo:

1. Crie uma conta no TikTok Ads Manager

O TikTok Ads Manager nada mais é do que o gerenciador de campanhas da plataforma. É por meio dele que você pode configurar, publicar e acompanhar seus anúncios.

O processo de criação de conta é simples:

1. Acesse o Ads Manager e clique em “Primeiros Passos”. 
2. Preencha as informações solicitadas, como e-mail, senha e o código de verificação. Leia os termos de uso, e se desejar, marque a opção para receber novidades por e-mail. Em seguida, clique em “Continuar”.
3. Adicione as informações sobre sua loja: nome do negócio, site, ramo de atuação (industry) e telefone. Você também pode personalizar seu perfil clicando em “Customize sua conta”, adicionando outras informações como país, moeda e fuso horário.
4. Por fim, é só finalizar o cadastro, clicando em “Começar já”.

Vale ressaltar que ter um perfil no TikTok não é o mesmo que ter uma conta no Ads Manager, ok? São acessos e funções diferentes, portanto, cumpra essa etapa de cadastro.

2. Defina o objetivo da sua campanha

Com a conta criada, será hora de definir os objetivos da sua campanha. Logo de cara, você será redirecionado(a) para uma tela como esta:

Esse é o modelo simplificado, no qual é possível criar campanhas com os seguintes objetivos:

• Conversão no website: para gerar ações no seu site como inscrições ou compras.
• Geração de leads: para que mais pessoas entrem em contato com a sua empresa.
• Tráfego: para que mais usuários acessem seu site.
• Vendas de produtos: para vendas diretamente na plataforma, utilizando o TikTok Shop.

Se nenhum dos objetivos atender à sua estratégia, clique em “Mostrar mais”, depois em “Ver mais objetivos” e finalize com “Confirmar”. Assim, você tem acesso ao formato personalizado, que possui opções mais detalhadas, como:

• Alcance: para expandir a visibilidade da sua marca.
• Visualização de vídeo: para aumentar o engajamento nos anúncios.
• Interação com a comunidade: para atrair mais seguidores para o perfil da sua loja no TikTok.
• Promoção no app (manual ou automática): para que pessoas instalem ou realizem ações no seu app.

Ao escolher o objetivo que mais combina com a sua estratégia, clique em “Continuar”. E pronto! Agora, é só configurar sua campanha.

3. Configure sua campanha de acordo com seu objetivo

Cada objetivo de campanha abre caminhos diferentes de configuração. Alguns deles, como conversão no website, exigem conexões com bases externas (como o TikTok Pixel) e ajustes mais avançados. 

Outros, como tráfego, são mais simples e ideais para quem está começando e quer atrair mais visitantes para um e-commerce.

Pegando esse objetivo como exemplo, entenda os passos para a configuração de uma campanha para conquistar mais tráfego no TikTok Ads:

A imagem a seguir corresponde a essas etapas do objetivo de tráfego:

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Não esqueça de adicionar a URL à qual você quer redirecionar os usuários, ok?

4. Selecione o público-alvo e defina um orçamento

Por fim, vai faltar só a definição de um orçamento para gastar com o objetivo desejado e segmentar sua audiência.

O TikTok já disponibiliza alguns pacotes de anúncio com opções diversas de orçamento com base em estimativas, mas é possível configurar seu próprio orçamento também. Para isso, clique em “Criar o seu próprio” na tela de “Orçamento e Audiência”.

Aqui, é importante determinar um orçamento diário de acordo com o que você tem disponível para essa ação em caixa, e programar os melhores dias e horários para postagem do anúncio, baseado no comportamento da sua buyer persona, um dado disponível, por exemplo, no seu sistema ERP para varejo. 

Para segmentar sua audiência, siga este tutorial:

1. Insira o local onde você quer que seu anúncio apareça, de acordo com o público que você deseja atingir.
2. Altere os idiomas do anúncio para português.
3. Determine o gênero-alvo que o anúncio deve atingir.

Nichar essas opções é o que vai garantir a entrega do seu anúncio para as pessoas certas, aumentando a probabilidade de você conseguir um bom retorno sobre o investimento (ROI). 

5. Siga para o pagamento

Por fim, você ainda precisa definir detalhes de pagamento, que, na plataforma, é flexível e adaptável às necessidades de diferentes anunciantes. 

Você vai encontrar, na tela final, três opções principais de pagamento:

• Manual, no qual você adiciona fundos antecipadamente à sua conta de anúncios e os criativos são veiculados até que o saldo se esgote, podendo ser recarregado a qualquer momento via cartão de crédito, débito ou transferência bancária.
• Automático, recomendado para quem busca praticidade e continuidade nas campanhas. Nesse formato, o TikTok cobra automaticamente quando você atinge um limite de faturamento predefinido ou na data de faturamento, o que acontecer primeiro.
• Mensal/pós-pago (disponível apenas para empresas que atendem a critérios específicos estabelecidos pela plataforma), no qual você recebe uma fatura mensal com base nos gastos acumulados pela veiculação do anúncio.

Aqui vão algumas observações importantes, no entanto: você precisa manter os meios de pagamento sempre atualizados e ativos para suas campanhas rodarem – atenção à data de validade do seu cartão de crédito, por exemplo! – e, além disso, é importante dizer que, após configurar o pagamento automático, não é possível retornar ao pagamento manual.

E fim! Esse é o tutorial básico para criar seus anúncios, agora, se você quiser ir além, não deixe de conferir as melhores estratégias para aumentar seu volume de vendas na ferramenta!

Estratégias para vender no TikTok: o que fazer para transformar views em vendas?

Aumentar suas vendas com o TikTok Ads exige muito mais do que apenas criar conteúdo para anúncios. Quanto mais você souber se comunicar com o seu público, maior a chance de conversão, por isso, experimente criar promoções exclusivas para os usuários da plataforma, fazer uso do marketing de influência e até adaptar seu conteúdo ao estilo dinâmico da rede social. Todas essas táticas terão um forte impacto no seu resultado final!

Mantenha uma presença forte no TikTok

Deixe a bio da loja sempre atualizada com uma descrição clara e criativa, emojis estratégicos e uma boa chamada para ação. Não esqueça de incluir o link do seu e-commerce ou da página de vendas também!

Além disso, poste com uma maior frequência para que as pessoas lembrem dos seus produtos.

Faça parcerias com influenciadores digitais

Que tal convidar aquele influenciador que é uma febre entre seu público-alvo para colaborar com o seu negócio? Investir em marketing de influência fechando parcerias com pessoas que saibam conversar com seu segmento é fundamental para gerar engajamento e confiança na sua marca.

Pense como um criador de conteúdo da plataforma

Use a linguagem da sua clientela, entenda o que ela deseja e quais conteúdos busca na plataforma. O storytelling – técnica de contar histórias de maneira envolvente para transmitir uma mensagem, emocionar ou persuadir o público – é uma forma poderosa de criar identificação e garantir a atenção do usuário por mais tempo. 

Ah, e sabe aquela trend que viralizou? Use-a de forma criativa em seus anúncios! Só não vai perder o timing e postar um meme dois meses depois, quando todo mundo já esqueceu dele…

Crie promoções estratégicas

Ofereça incentivo para que mais pessoas visitem seu site e realizem a compra, como os famosos cupons de desconto, promoções relâmpago ou até frete grátis, tudo de forma exclusiva para seus seguidores. 

Esse “mimo” aumenta o potencial de alcance do seu negócio e facilita a decisão de compra.

Encontre formas únicas de apresentar seus produtos

Trends são super importantes, mas não esqueça que a autenticidade da sua marca é mais. Mostre os diferenciais do seu varejo, use humor, criatividade e até tutoriais para mostrar como usar os itens que você vende no dia a dia.

Lembra das parcerias com influencers? Que tal enviar alguns produtos e pedir para que a pessoa influenciadora faça a abertura da caixa em um vídeo para você promover em um anúncio? O público adora esse tipo de postagem, ainda mais quando vê, na tela do celular, alguém que segue e admira consumindo os itens do seu negócio.

Defina um cronograma estratégico de postagens

Não poste conteúdo no TikTok só por postar, preste atenção no dia e horário que o seu público está online! Essas métricas podem ser acompanhadas pelo próprio painel da plataforma e devem ser usadas para basear os melhores horários para fazer suas postagens e rodar suas campanhas.

Postar nos momentos mais oportunos certamente é uma estratégia que vai aumentar o seu ticket médio e o seu engajamento.

Use hashtags

No início, pode parecer que essa técnica não funciona, mas a verdade é que, ao contrário do Instagram, as hashtags oferecem muitos benefícios para uso comercial no TikTok, levando seus posts a mais pessoas na página “For You”. 

Então, que tal separar um momento para estudar quais estão sendo mais usadas no seu nicho na aba “Descobrir” e colocá-las nos seus anúncios?

Alie essas estratégias às práticas que verá no último tópico deste guia e, depois, é só aproveitar os lucros!

Melhores práticas para TikTok Ads

Usar o TikTok Ads para o e-commerce com estratégia gera um vínculo maior com o seu público. Afinal, o TikTok é uma rede social voltada principalmente ao entretenimento e entender isso faz com que você se conecte de verdade com quem está do outro lado da tela.

Anota aí as melhores dicas para gerar essa conexão!

• Foque nos primeiros segundos dos criativos para prender a atenção de quem está rolando o feed.
• Grave sempre seu vídeo em formato vertical, que é o padrão da plataforma.
• Use legendas dinâmicas para que os usuários que dão o play no vídeo sem áudio também sejam impactados.
• Crie variações dos seus anúncios com diferentes textos e formatos para descobrir qual funciona melhor para o seu público.
• Atualize os vídeos dos anúncios com frequência para que o cliente não perca o interesse.
• Acompanhe todas as métricas disponíveis no TikTok Ads Manager, como taxa de cliques ou de conversão e custo por resultados, para ajustar suas campanhas.

Aproveitar esse espaço para aumentar suas vendas é uma decisão inteligente, mas exige planejamento e comprometimento. A boa notícia é que, ao aplicar essas dicas, a sua loja tem grandes chances de conquistar mais clientes gastando pouco com os anúncios. Sucesso!